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fischest
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Screen ausgegraut

Sun 7. May 2017, 11:12

Hallo,

hatte vorher eine Einheit hochgeladen, hat alles geklappt. Hatte dann gesehen, dass Ihr 4.1 installiert habt und wollte mir das mal anschauen. Danach angemeldet und bekomme nur noch einen ausgegrauten Screen. Egal mit welchem Browser (Safari, Chrome). Die Einheiten sind wohl grundsätzlich alle da aber ohne Text? Anklicken kann ich nichts.
Bildschirmfoto 2017-05-07 um 11.09.27.png
Bildschirmfoto 2017-05-07 um 11.09.27.png (136.17 KiB) Viewed 2929 times
Viele Grüße, Steffen
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mipapo
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Re: Screen ausgegraut

Sun 7. May 2017, 11:13

Habe dein Problem auch schon in den Logs gesehen. Kann es nur noch nicht nachvollziehen
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Slartibartfast
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Re: Screen ausgegraut

Sun 7. May 2017, 11:17

Ich habe das selbe Problem. Eben noch mit der Konfiguration der Wochenansicht herumgespielt und jetzt ist alles abgegraut.

LG

Marcus
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fischest
Runalyzer
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Re: Screen ausgegraut

Sun 7. May 2017, 11:25

mipapo wrote:
Sun 7. May 2017, 11:13
Habe dein Problem auch schon in den Logs gesehen. Kann es nur noch nicht nachvollziehen
Auf dem iPhone kein Problem.
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mipapo
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Re: Screen ausgegraut

Sun 7. May 2017, 11:27

Ggf deshalb weil wir gerade den Fehler behoben haben.
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Slartibartfast
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Re: Screen ausgegraut

Sun 7. May 2017, 11:35

Bei mir geht es jetzt wieder (ohne, dass ich irgendwas gemacht hätte). Allerdings ist bei mir die Reihenfolge der Werte in der Trainingsübersicht komplett durcheinander. Wenn ich auf die Konfiguration gehe, dann taucht gerne auch mal ein Wert mehrfach auf. Bei jedem Öffnen der Konfigurationsansicht ist die Reihenfolge der Werte komplett durcheinander.
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mipapo
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Re: Screen ausgegraut

Sun 7. May 2017, 11:38

Slartibartfast wrote:
Sun 7. May 2017, 11:35
Bei mir geht es jetzt wieder (ohne, dass ich irgendwas gemacht hätte). Allerdings ist bei mir die Reihenfolge der Werte in der Trainingsübersicht komplett durcheinander. Wenn ich auf die Konfiguration gehe, dann taucht gerne auch mal ein Wert mehrfach auf. Bei jedem Öffnen der Konfigurationsansicht ist die Reihenfolge der Werte komplett durcheinander.
Wir haben das Dataset komplett für alle zurücksetzen müssen. Schalte bitte deinen Account frei, damit ich mir das bei dir nochmal anschauen kann. Eigentlich dürfte das nicht mehr durcheinander sein.

Update: Habe das Problem jetzt auch
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Slartibartfast
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Re: Screen ausgegraut

Sun 7. May 2017, 11:42

Wie schalte ich den Account frei?

Edit: Ich habe mal einen Screenshot vom Konfigurationsfenster angehängt.
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mipapo
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Re: Screen ausgegraut

Sun 7. May 2017, 11:50

Slartibartfast wrote:
Sun 7. May 2017, 11:42
Wie schalte ich den Account frei?
In den Kontoeinstellungen "Zugang für Support erlauben"
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fischest
Runalyzer
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Re: Screen ausgegraut

Sun 7. May 2017, 11:57

Bei mir sieht es wieder ok aus! Danke für die schnelle Hilfe!
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